REEMBOLSO
Não resolvido
Nova Iguaçu - RJ
18/06/2024 às 17:05
ID: 191097929
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesTenho documentos comprobatórios de garantia de atendimento por reembolso desde AGOSTO DE ******* e esse mês NÃO REALIZARAM PAGAMENTOS alegando que não tinha feito previamente esse pedido . Nem entrando em contato com ANS estão resolvendo está uma palhaçada essa FERJ.
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Resposta da empresa
02/10/2024 às 11:45
Olá Sra. Vanessa,
Bom dia!
Foi encaminhado através de mensagem privada as informações necessárias para o andamento da sua ******* que por gentileza em caso de dúvidas nos acione via mensagem privada afim de permanecer com a segurança dos seus dados, tudo bem?
Atenciosamente,
Carla - Equipe Unimed Ferj
Acesse o nosso site: https://*******
Central de Atendimento 24 horas*******
Réplica do consumidor
15/11/2024 às 11:35
Todo mês tenho q fazer reclamação já estou com pagamento atrasado novamente , cartões sempre pago com juros já me enrolando com empréstimos por falta de responsabilidade da empresa. Espero receber tudo devido judicialmente!
Consideração final do consumidor
15/11/2024 às 11:35
Péssimo
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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