Unimed Ferj

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Rio de Janeiro - RJ

27/07/2024 às 03:28

ID: 193908789

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Estou há um mês tentando conseguir uma carta de permanência do meu plano com informações corretas e nos padrões que a ans manda. Depois de muito implorar e quando finalmente me mandaram uma carta, ela veio dizendo que eu estou inadimplente, sendo que nunca atrasei um boleto e o pior de tudo faltando diversas informações necessárias que a ANS pede. Provavelmente pegaram informação de um plano dental em aberto que eu já cancelei tem 2 meses e até hoje recebo as faturas pra pagar, isso é um absurdo pois não tem nada a ver com o plano de saúde e é a unimed que não me manda a confirmação de cancelamento do plano dental.

Exijo minha carta de permanência correta com a informação de ADIMPLENTE e com as informações completas que vieram faltando, assim como sempre teve na carta da unimed rio, como: se foi cumprido cobertura parcial temporária, se já realizei portabilidade anteriormente, o valor da mensalidade e os ultimos valores pagos etc, conforme informações abaixo:

Se ingressou no plano via Portabilidade (em caso positivo, informar se houve
ampliação de segmentação assistencial em relação ao plano de origem);
Se ingressou no plano via Oferta Pública ou transferência de carteira;
Se mudou de plano na mesma operadora (em caso positivo, informar se houve
mudança de segmentação assistencial);
Se o beneficiário está internado;
Se o contrato foi adaptado à Lei 9.*******/98, e em que data ocorreu a adaptação
(somente para plano não regulamentado);