Unimed Ferj recusa portabilidade para plano coletivo por adesão alegando alto custo
Respondida
Cachoeiras de Macacu - RJ
10/09/2025 às 17:31
ID: 225170375
boa tarde tenho unimed ferj empresarial pedi portabilidade junto a ans e a unimed recusou a fazer minha portabilidade pois alega que o cliente e de alto custo,nao me deixando fazer a portabilidade para o plane dele adesao pois a mesma nao tem plano pessoa fisica so possui planos coletivo por adesao ao qual quero mudar para esse pois o meu e empresariual com minha mae,porem ela vai cancelar e preciso dar continuidade no plano de saude a ans esta lavando as maos protocolor do atendimento da negativa *****
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Resposta da empresa
23/09/2025 às 17:16
Prezada EDILEUZA BATISTA DA SILVA,
Esperamos que esta mensagem a encontre bem.
Enviamos os esclarecimentos sobre a demanda em questão através da plataforma.
Agradecemos sua atenção e nos colocamos à disposição para auxiliá-la no que for necessário através dos nossos canais de atendimento.
Atenciosamente,
Time Supermed.