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São Paulo - SP

07/10/2015 às 22:35

ID: 14926823

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Preciso fazer uma perineoplastia.

Ha um ano tenho os exames que realizei, o Urodinâmico, que mostra a incontinência Urinária.

Tentei buscar algum ginecologista, que fizesse a cirurgia, mas foi em vão.



EO *******, solicitou me enviar carta solicitando tal procedimento, enviei e estres me indicaram 2 medicos , que disseram não realizar.



Diante de várias tentativas, ficou claro, que a maioria se nega por causa do receio do convenio não pagá- los.



Assim sendo solicitei a carta de portabilidade : *******, para realizar va cirurgia por outro convenio, pois ja encontrei medico que realiza a mesma.

Fico no aguardo.

att Ines fernandes G vaz

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Resposta da empresa

09/10/2015 às 16:58

Sra. Ines ,



Verificamos que a Senhora foi atendida pela Ouvidoria Fesp no período de 09/10/*******, ocasião em que foram prestados os esclarecimentos devidos, informação esta registrada no protocolo de atendimento nº 1922022/ 1922036.



Assim sendo, aproveitamos o ensejo para reiterar que permanecemos à disposição em nossos canais iniciais de atendimento dedicados para esta finalidade:



Internet: Atendimento inicial: https://******* - Fale Conosco

Telefone: SAC FESP (24 Horas/7dias por semana) : ******* - ******* 30 30.

Para solicitações já registradas e respondidas pela Unimed Fesp e cujo parecer tenha sido insatisfatório, acesse: https://*******



Unimed do Estado de SP - Federação das Cooperativas Médicas