Impossibilidade de acesso ao extrato de coparticipação no aplicativo Unimed e falta de resposta ao contato

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Itajobi - SP

10/07/2026 às 12:14

ID: 253564443

Não estou conseguindo ter acesso ao extrato de coparticipação no aplicativo Unimed, com isso não consigo ter acesso as coparticipações usadas, entrei em contato com eles e até agora não obtive nenhuma resposta.

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Resposta da empresa

17/07/2026 às 14:24

Informamos que as manifestações registradas no site Reclame Aqui são direcionadas à Ouvidoria da Unimed Fesp para tratativas. Assim que tivemos conhecimento do seu relato, acionamos as áreas responsáveis para a devida apuração e para a adoção dos ajustes necessários.

Conforme o contato realizado, enviamos ao email cadastrado todas as informações pertinentes bem como os documentos solicitados.

Para maior agilidade em futuras necessidades, orientamos a utilização de nossos canais oficiais:

CAEC Fesp (24h/7 dias por semana): 0800 772 3030
Fale Conosco: http://www.unimedfesp.coop.br/fale-conosco
Portal da Ouvidoria: http://www.unimedfesp.coop.br/ouvidoria

Agradecemos a oportunidade de acompanhar e conduzir sua solicitação por meio da Ouvidoria da Unimed Fesp e permanecemos à disposição sempre que necessário.

Atenciosamente,
Ingrid
Ouvidoria Unimed Fesp