Impossibilidade de encontrar clínica credenciada e falta de resposta por e-mail para agendamento de exame.
Não resolvido
Conselheiro Lafaiete - MG
21/06/2026 às 20:25
ID: 251978971
Não consigo clínica credenciada para realizar um exame em minha cidade de conselheiro Lafaiete , entrei com contato pediram para enviar um e_mail para eles e desde o dia 12 não tenho resposta
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Resposta da empresa
26/06/2026 às 13:11
Prezada Grace,
Informamos que as manifestações registradas no site Reclame Aqui são direcionadas para tratativas pela Ouvidoria da Unimed Fesp. Assim que tivemos conhecimento do seu relato, acionamos as áreas responsáveis para a devida apuração e adoção dos ajustes necessários.
Esclarecemos que, por se tratar de dados sensíveis, e em conformidade com as diretrizes da Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), as orientações referentes sua solicitação, foram enviadas por e-mail.
Para facilitar seu atendimento em futuras necessidades, orientamos a utilização de nossos canais oficiais:
CAEC FESP (24h/7 dias por semana): 0800 772 3030
Fale Conosco: http://www.unimedfesp.coop.br/fale-conosco
Portal da Ouvidoria: http://www.unimedfesp.coop.br/ouvidoria
Agradecemos a oportunidade de acompanhar e conduzir sua demanda por meio da Ouvidoria da Unimed Fesp e permanecemos à disposição sempre que necessário.
Réplica do consumidor
02/07/2026 às 10:21
Nao recebi nenhum contato ate o momento
Réplica do consumidor
08/07/2026 às 20:27
Por favor não recebi nenhum contato até o momento !
Réplica do consumidor
09/07/2026 às 23:51
Não recebi nenhum
Contato referente esse caso
Réplica do consumidor
17/07/2026 às 00:55
Não entraram em contato comigo . E não respondem vcs
Consideração final do consumidor
17/07/2026 às 00:57
Péssimos , trabalham com saúde , pagamos caro e não estão nem aí , sugiro a todos denunciar essa máfia que é a Unimed pois não se impediram com seus clientes , em conselheiro Lafaiete então nem se fala , fazem festas esorbitantea todos os anos mas não pagam um médico que presta para prestar serviços , nosso dinheiro está sendo usado para outra finalidade com certeza .
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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