Demora excessiva para agendamento de consulta oftalmológica de rotina.
Respondida
Vitória da Conquista - BA
20/07/2026 às 10:48
ID: 254332047
Preciso de uma consulta com meu oftalmologista de rotina, mas só tem vaga pra daqui 90 dias.
Sempre consegui marcar com 10 dias. Preciso refazer meus exames de vista porque sou diabético.
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Resposta da empresa
20/07/2026 às 10:53
Prezado Sr. Lucas, bom dia!
Primeiramente, gostaríamos de agradecer por ter entrado em contato conosco. Além disso, pedimos desculpas por qualquer transtorno que, porventura, tenha ocorrido.
Agradecemos a oportunidade de resposta e informo que daremos continuidade a tratativa através do e-mail - [email protected].
Permanecemos à disposição.
Atenciosamente,
Ouvidoria - Unimed do Sudoeste