Falta de informe dos gastos médicos.
Em réplica
Rio de Janeiro - RJ
07/04/2025 às 19:32
ID: 214186575
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesTenho a unimed dourados a partir de outra instituição (SICREDI). A unimed informou que o informe estaria disponível via Sicredi e a sicredi diz que a unimed dourados demorou a disponibilizar os informes e ainda veio com informações erradas. Solicitei, via sicredi, dia ***** e até agora nada. Necessito das informações, especificando os gastos do titular, no caso eu, e de meus ***** dependentes.
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Resposta da empresa
08/04/2025 às 09:00
Prezado Rodrigo, esperamos que esteja bem!
A Unimed Dourados não possui acesso às informações financeiras referentes aos contratos realizados com o SICREDI.
Orientamos que o senhor procure o responsável pelas suas operações junto a aquela operadora de crédito para viabilizar a emissão dos seus informes de rendimentos.
Réplica do consumidor
08/04/2025 às 09:01
O jogo de empurra continua. E o único [Editado pelo Reclame Aqui] é o cliente.
Réplica da empresa
08/04/2025 às 10:22
Prezado, encaminhamos sua reclamação para o SICREDI e solicitamos que eles entrassem em contato com o senhor para elucidar toda e qualquer situação não resolvida.
Solicitamos que aguarde um contato por parte deles.
Réplica do consumidor
30/04/2025 às 21:27
A sicredi entrou em contato, passou os valores gastos por mim e pelos meus dependentes, mas, a RFB não reconheceu os gastos, agora estou tendo que correr atrás de quem deveria fazer esse lançamento para a receita, sicredi ou unimed. A seleuma continua.
Réplica da empresa
02/05/2025 às 09:36
Prezado Rodrigo, esperamos que se encontre bem!
Infelizmente a Unimed Dourados não possui as informações encaminhadas pelo SICREDI ao senhor.
Orientamos que o responsável pela sua declaração de imposto de renda, procure diretamente seu correspondente bancário para que ele possa explicar os valores e realizar a possível correção.