Atraso consulta Unimed........
Resolvido
Sarandi - RS
19/08/2025 às 00:01
ID: 224836221
Hoje tinha uma consulta marcada na Unimed em Gramado-RS e cheguei com 10 minutos de antecedência conforme solicitado pelos atendentes.
Item: CONSULTA
Data: 18/08/2025
Horário: 16:10
UNIMED GRAMADO
Após 2 horas de atraso solicitei o cancelamento da consulta e o uma justificativa plausível para esta falta de planejamento dos horários de atendimento das consultas com hora marcada.
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Resposta da empresa
25/08/2025 às 17:13
Boa tarde Sr. Glauber,
Sua reclamação foi recebida e registrada através do protocolo *************.
O retorno foi realizado via email no dia de hoje, 25/08/25.
Permanecemos à disposição em nossos canais de comunicação da Central de Relacionamento da Unimed Encosta da Serra:
- Central de Relacionamento: ******* ******* ******* ou ******* ******* *******
- Email corporativo: *******
- Chat Online: https://*******
- Fale Conosco: https://*******
- Ouvidoria: https://*******
Consideração final do consumidor
25/08/2025 às 23:53
Pode melhorar
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
7