Dificuldade Urgente em Agendar Psiquiatra e Falta de Suporte da Unimed Nordeste Paulista
Respondida
Correia Pinto - SC
20/02/2026 às 13:01
ID: 241198059
A unimed nordeste paulista estão achando que estão lidando com [Editado pelo Reclame Aqui]!Uma [Editado pelo Reclame Aqui] que só se interessam pelo dinheiro dos pacientes! Estou tentando a dias consultar urgente com psiquiatra pra renovação da minha receita médica e não consigo de jeito nenhum. E a pressional que me atendia não reagendou minha consulta e desapareceu..nem a atendente da unimed encontrou algum número dela pra contato! Fora a plataforma conexa que engana as pessoas usando aqueles robôs [Editado pelo Reclame Aqui] que prometem auxiliar pra procurar profissionais e depois dizem que não conseguem ajudar. Uma vergonha,descaso, um [Editado pelo Reclame Aqui]! Tomem vergonha na cara e sejam competentes!
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Resposta da empresa
21/02/2026 às 14:18
Prezada Sra. Vivian, boa tarde!
Primeiramente, agradecemos por vossa conduta, pois somente através das impressões externadas por nossos beneficiários é que será possível tornar ainda mais eficientes e confiáveis os serviços por nós disponibilizados.
Sua solicitação foi recepcionada pela Ouvidoria da Unimed Nordeste Paulista, sob o número *****, para as devidas tratativas e formalização dos esclarecimentos sobre o atendimento solicitado.
Aproveitamos o ensejo para manifestar nossos sentimentos de profunda estima e consideração, bem como nos colocamos à disposição no caso de eventuais dúvidas através dos canais:
Telefone: 0800 723 1134, opção 1 e opção 5- Ouvidoria.
Site: https://sistemaouvidoria.ufenesp.com.br/
Atenciosamente,
Unimed Nordeste Paulista