Cobrança indevida de sessões de psicologia não realizadas após erro anterior na fatura
Respondida
Foz do Iguaçu - PR
27/12/2025 às 10:23
ID: 235959351
Todos os meses o mesmo ocorrido, não fiz mais seções de psicologia após o ocorrido de terem colocado 30 sessões na minha fatura do mês 12/2025 e agora me chega outro boleto com vencimento 01/2026 com várias sessões de psicologia que eu não realizei mais após o ocorrido de me cobrarem seções a mais que eu na realizei. Indignação com essa empresa .
Resolvam urgente e se quiserem falar comigo agora só por WhatsApp.
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Resposta da empresa
29/12/2025 às 13:32
Prezada Senhora Giselly, boa tarde!
Conforme contato realizado pelo nosso Serviço de Atendimento ao Cliente, a Unimed Paraná formaliza que todos os procedimentos internos para solucionar o apontamento deste registro estão sendo tomados. Ressaltamos ainda que estamos ao dispor para qualquer outro esclarecimento por meio do telefone 0800-0414554 ou ainda pelo nosso site www.unimed.coop.br/parana, na seção Fale Conosco.
Atenciosamente
Unimed Paraná