Não consigo marcar psicólogo para meu filho

Prezado senhor, bom dia.

Em atenção ao vosso registro, informamos que as tratativas cabíveis ao que foi relatado serão realizadas por meio de seu e-mail pessoal.

Permanecemos à disposição.

Atenciosamente,
Ouvidoria Unimed Franca

tenho a guia que a fono passou, a autorização pelo médico, estou falando no WhatsApp a 2 semanas já e só ficam me enrolando, fiquei sabendo que não tem horário na Unimed Franca e ficam fazendo isso pra pessoa desistir.

não quero tratativa por email, trate aqui ou me ligue, quero solução

aguardando resposta via e-mail

Prezado senhor, boa tarde.

Em atenção ao registro em tela, informamos que as devidas orientações foram encaminhadas ao vosso e-mail pessoal.

Atenciosamente,
Ouvidoria Unimed Franca.

ainda não resolveu, meu filho precisa de atendimento!!! MISERICORDIAAAAAAA

Ainda não resolveram, estou a 4 dias esperando no WhatsApp