UNIMED GERAIS DE MINAS

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Curvelo - MG

25/02/2026 às 11:47

ID: 241639821

Dirigi-me ao laboratório apenas para realizar exames solicitados pelo meu médico, como sempre faço. Historicamente, exames laboratoriais são cobertos pela Unimed, sem qualquer intercorrência.

Para minha surpresa, fui informado de que um dos exames não teria cobertura. Ainda assim, foi dito que eu poderia realizá-lo desde que efetuasse o pagamento.

Ou seja, o exame não foi negado por impossibilidade técnica ou ausência de solicitação médica. Ele foi condicionado ao pagamento direto por mim.

Como se não bastasse a cobrança inesperada, ainda me foi apresentada uma declaração para assinatura, na qual eu deveria renunciar a direitos, como condição para prosseguir. Fui colocado em uma situação constrangedora: pagar por um exame que entendo estar coberto e assinar um documento abrindo mão de garantias, ou sair sem realizar o procedimento médico necessário.

O que deveria ser um simples atendimento transformou-se em um momento de pressão e insegurança. A conduta adotada transmite a sensação de imposição: o exame pode ser feito, mas somente mediante pagamento e assinatura de renúncia.

Diante disso, solicito esclarecimentos formais quanto:
à justificativa técnica e contratual para a negativa de cobertura desse exame específico;
à base legal da cobrança;
e à legalidade da exigência de assinatura de declaração de renúncia de direitos como condição para realização do exame.

Aguardo posicionamento claro e fundamentado.