Unimed não responde solicitação de Nota Fiscal para vacina de bebê

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Goiânia - GO

03/06/2026 às 10:23

ID: 250425793

Realizei a aplicação de vacina particular com a Unimed, da minha bebê, que foi a pneumo 20, com 2 meses, solicitei depois a NF-e pelo Whats e eles nem respodem.

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Resposta da empresa

03/06/2026 às 11:18

Olá Sra. Ana.

Agradecemos por entrar em contato conosco. Sua satisfação é nossa prioridade, e estamos comprometidos em resolver essa situação da melhor forma possível.


Contatamos os setores responsáveis para agilizar a tratativa e garantir um retorno adequado, e informamos que um colaborador irá entrar em contato para encaminhar a NF.


Sentimos muito pelo transtorno gerado e seguimos trabalhando para melhorar nossos serviços.

Caso precise de qualquer suporte adicional, seguimos à disposição pelos nossos canais de atendimento:

Central de Relacionamento com o Cliente (62) 3216-8000
SAC Unimed Goiânia: 0800 642 8008
Jane (Chatbot) (acesse pelo site ou aplicativo24h: http://unimed.me/100mB0
Fale Conosco: https://www.unimedgoiania.coop.br/wps/portal/internet/fale-conosco
Ouvidoria: https://www.unimedgoiania.coop.br/wps/portal/internet/fale-conosco/ouvidoria
Estamos sempre à disposição para atender você da melhor forma possível.

Atenciosamente,

Comunicação e Marketing

Unimed Goiânia.

Consideração final do consumidor

08/06/2026 às 08:22

Me respondeu rapidão pelo WhatsApp, porém a única reslava e de ter resolvido só após eu ter reclamado aqui.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10