Acesso aplicativo
Respondida
Governador Valadares - MG
25/07/2026 às 07:54
ID: 254805131
Fiz o plano de saúde,já era beneficiária anterior de uma empresa onde sai. Neste novo após a data de 20 de julho teria acesso ao aplicativo,tento desde o dia 20 de julho,há 06 dias e aparece mensagem de beneficiário não encontrado. Ligo,tento de toda forma buscar ajuda e não tenho retorno.Meu email onde veio toda documentação inicial eles tem ,o valor foi debitado automaticamente na data. Espero que por aqui ocorra solução.
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Resposta da empresa
27/07/2026 às 08:52
Prezada (O) , Prezado(a) bom dia! Tudo bem?
Falo da Unimed Valadares, e recebemos um protocolo de atendimento através do canal de comunicação RECLAME AQUI.
Desde já, lamentamos a insatisfação e informamos que encaminhamos sua solicitação para o setor responsável realizar as tratativas.