Unimed Governador Valadares - MG

Reclamar dessa empresa

Mantena - MG

27/05/2026 às 20:19

ID: 249882137

Venho registrar minha insatisfação com a Unimed referente ao cancelamento do meu plano.

Solicitei o cancelamento do plano e, após entrar em contato, fui informada de que seria gerado um único boleto referente ao valor devido/multa contratual de 1 ano. Até aí, tudo certo.

Porém, ainda existiam outros 2 boletos de mensalidades anteriores já faturados e próximos do vencimento. Antes mesmo do vencimento, entrei em contato solicitando o cancelamento desses boletos, justamente para evitar negativação do meu nome, já que a situação havia sido resolvida através do boleto único enviado pela própria empresa.

Fui informada de que os boletos só seriam cancelados após o pagamento do boleto da multa. Realizei o pagamento imediatamente, enviei o comprovante e avisei a empresa no mesmo momento.

Mesmo assim, até hoje os 2 boletos continuam ativos e vencidos, podendo gerar negativação indevida do meu nome. Já entrei em contato novamente e sigo sem solução.

Quero apenas que os boletos sejam cancelados conforme combinado, evitando maiores transtornos.