Cancelamento Unimed não confirmado após solicitação e protocolo

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Mantena - MG

08/05/2026 às 20:06

ID: 248137231

Solicitei o cancelamento do meu plano Unimed em ***** e ainda não recebi a confirmação do cancelamento. Já enviei meus dados e possuo o protocolo da solicitação. Peço a finalização imediata do cancelamento e que não sejam geradas cobranças após a data do pedido.

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Resposta da empresa

11/05/2026 às 09:07

Abrimos um processo interno e o caso foi repassado ao setor responsável para que seja realizada a tratativa da
manifestação. Um colaborador Unimed entrará em contato com você através do telefone e/ou e-mail fornecido para entender melhor o caso e, juntos, encontrarem a melhor solução.
A Unimed Gov. Valadares reafirma o compromisso com a transparência da relação com seus clientes e informa que caso permaneça alguma dúvida, para um atendimento personalizado e ágil, disponibilizamos os seguintes canais para registro das manifestações de nossos clientes:
- Fale Conosco do site www.unimedgv.coop.br;
- Através do setor de Relacionamento com o Cliente pelo telefone 0800 299 2101 ou pelo WhatsApp: (31) 99281-0007.
- Ouvidoria: www.unimedgv.coop.br/ouvidoria;
- Pessoalmente em nossa Sede, na Rua Bárbara Heliodora, n 250 - Centro - Governador Valadares - MG
Atenciosamente,
Unimed Gov. Valadares

Consideração final do consumidor

11/05/2026 às 17:38

Problema resolvido

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

8