Cobrança Indevida de Plano de Saúde Após Solicitação de Cancelamento e Não Realização de Perícia
Respondida
Governador Valadares - MG
12/06/2026 às 02:05
ID: 251190789
Cobrança indevida. Iniciei a contratação do plano de saúde, e uma semana após, informei que não iria dar andamento no plano. Inclusive, não fui na consulta da perícia que é obrigatória. Se não houve a perícia, como foi dado o andamento?? Lembrando que eu solicitei o cancelamento
Compartilhe
Resposta da empresa
12/06/2026 às 13:51
Abrimos um processo interno e o caso foi repassado ao setor responsável para que seja realizada a tratativa da
manifestação. Um colaborador Unimed entrará em contato com você através do telefone e/ou e-mail fornecido para entender melhor o caso e, juntos, encontrarem a melhor solução.
A Unimed Gov. Valadares reafirma o compromisso com a transparência da relação com seus clientes e informa que caso permaneça alguma dúvida, para um atendimento personalizado e ágil, disponibilizamos os seguintes canais para registro das manifestações de nossos clientes:
- Fale Conosco do site www.unimedgv.coop.br;
- Através do setor de Relacionamento com o Cliente pelo telefone 0800 299 2101 ou pelo WhatsApp: (31) 99281-0007.
- Ouvidoria: www.unimedgv.coop.br/ouvidoria;
- Pessoalmente em nossa Sede, na Rua Bárbara Heliodora, n 250 - Centro - Governador Valadares - MG
Atenciosamente,
Unimed Gov. Valadares