Unimed Governador Valadares - MG

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Governador Valadares - MG

24/07/2026 às 14:21

ID: 254758727

minha mãe faz acompanhamento com a medica ***** psiquiatra e durante o ultimo atendimento foi combinado que minha mãe não ia poder comparecer ao retorno pq a mesma estaria em pós operatório de uma cirurgia de catarata e que a Dra iria renovar a receita . quando chegou na semana do retorno que foi esta semana tentamos sem sucesso desde o dia 20/07 falar com os números da casa unimed e não funcionava ligamos de vários aparelhos e nada, e quando caia no ramal de outra área a pessoa transferia a ligação e ninguém atendia, pessoal da fisioterapia disse que o telefone nao estava com defeito mas estava sim pq eu nao conseguia ligar. isso foi a semana toda. ai como ela precisava da receita ela foi la pessoalmente e a funcionaria da recepção falou que agora mudou que ela teria que marcar uma consulta para ter acesso a receita é isso mesmo???? uma paciente idosa, pós operada que a anos faz acompanhamento fixo com a mesma medica vai ter que marcar para pegar a receita de uso CONTINUO? E ELA VAI FICAR ESSE TEMPO TODO SEM REMEDIO? LIGUEI VARIAS VESES AGORA A TARDE PARA OUVIDORIA E NINGUEM ATENDE AGUADO RETORNO