Preciso de reembolso de exames e a Unimed não resolve
Respondida
Água Boa - MG
15/09/2026 às 13:57
ID: 259117717
Estou desde o dia 19/08 em contato com Unimed para reembolso de exames, ligo diariamente para obter resposta, mas sempre com atendentes despreparados cada hora um fala uma coisa e nada de resolver, preciso de alguém preparado que saiba lidar com a situação e me direcionar e orientar da melhor maneira, sou gestante de 6 meses e veio passando muita raiva com o plano,
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Resposta da empresa
15/09/2026 às 15:19
Abrimos um processo interno e o caso foi repassado ao setor responsável para que seja realizada a tratativa da
manifestação. Um colaborador Unimed entrará em contato com você através do telefone e/ou e-mail fornecido para entender melhor o caso e, juntos, encontrarem a melhor solução.
A Unimed Gov. Valadares reafirma o compromisso com a transparência da relação com seus clientes e informa que caso permaneça alguma dúvida, para um atendimento personalizado e ágil, disponibilizamos os seguintes canais para registro das manifestações de nossos clientes:
- Fale Conosco do site www.unimedgv.coop.br;
- Através do setor de Relacionamento com o Cliente pelo telefone 0800 299 2101 ou pelo WhatsApp: (31) 99281-0007.
- Ouvidoria: www.unimedgv.coop.br/ouvidoria;
- Pessoalmente em nossa Sede, na Rua Bárbara Heliodora, n 250 - Centro - Governador Valadares - MG
Atenciosamente,
Unimed Gov. Valadares