Demora na exclusão imediata do plano
Respondida
Florianópolis - SC
12/08/2026 às 09:04
ID: 256248131
Solicitamos a EXCLUSÃO IMEDIATA, por migração para outra OPERADORA. Já faz 20 dias e até agora nada , sendo que continuamos pagando . Só diz que falta documentação, ou que não está certo. Sendo que seguimos todos os protocolos solicitados!
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Resposta da empresa
12/08/2026 às 09:21
Olá, Ariana,
Me chamo Isabella e faço parte da Divisão de Experiência e Sucesso do Cliente da Unimed Grande Florianópolis. Enviei uma mensagem no seu WhatsApp e aguardo retorno para entendermos melhor o ocorrido e te ajudarmos na sua demanda!
Aguardamos seu retorno para dar continuidade ao atendimento, tudo bem?!
Obrigada e até breve!
Atenciosamente,
Unimed Grande Florianópolis