Quase um ano sem consulta psiquiatra
Resolvido
Guarapuava - PR
15/04/2024 às 13:33
ID: 186792095
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEu tinha uma consulta marcada semana passada com a especialidade Psiquiatra com a Dra Stella. Porém, tive que desmarcar porque não podia andar por causa de uma cirurgia recente. Hoje 15/04/******* tentei remarcar a consulta, porém fui informado que só tem disponibilidade para final de outubro, ou seja, quase 1 ano desde a última consulta. Sendo assim, prejudica a evolução do tratamento. E estou com um sintoma preocupante nos últimos dois dias, de desorientação, e neste caso um médico clínico geral não resolve. Solicito o pronto atendimento.
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Resposta da empresa
18/04/2024 às 17:45
Em atenção à sua manifestação, encaminhamos para seu e-mail cadastrado no site Reclame Aqui, as considerações referentes ao assunto pontuado.
Aproveitamos a oportunidade para deixar a disposição o canal de ouvidoria, o qual poderá ser contatado via telefone 0******* ou e-mail *******
Consideração final do consumidor
18/04/2024 às 18:06
Agradeço a resolutividade desta situação, a equipe prontamente agendou para o dia 17/04 as 11:00h dada a disponibilidade da Dra. especialidade. A ouvidoria entrou em contato comigo e está tudo certo.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10