Falta de retorno inclusão de beneficiário
Não respondida
Guarulhos - SP
03/08/2026 às 09:47
ID: 255465075
Olá, tive a minha filha pelo convênio dia 26/06 Unimed empresas
Procurei atendimento para saber como incluía ela no convênio e fui orientada que somente por e-mail, mandei meu primeiro e-mail dia 15/07/2026 para saber o que era necessário enviar para inclusão, dia 21/07 obtive o retorno deles, que informou que era necessário 1 formulário que estava anexado, somente 1 está em anexo nesse e-mail enviado por eles, dia 22/07 envie o e-mail com a documentação e o formulário que tinham me informado, dia 24/07 eles me informaram que precisaria de outro formulário, enviei no próprio dia 24/07 a documentação toda com esse novo formulário e até o momento não me retornaram (já passou o prazo que eles dão de 5 dias úteis) estou com uma bebê em casa, ela não pode ficar sem convênio, já estou precisando passar ela em consultas e com medo de Deus me livre ela precisar com urgência e não ter convênio.
Meu e-mail
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