Ninguém responde, péssimo atendimento

Reclamação em réplica

Em réplica

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Balsas - MA

13/07/2026 às 15:43

ID: 253793065

Tem mais de um mês que eu mando mensagem no telefone e ninguém responde, o lugar para tratar saúde, tenho um péssimo atendimento um descaso total principalmente porque a gente paga o que a gente só está procurando porque está precisando, não indico a ninguém e já estou arrependida de ter feito esse plano.

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Resposta da empresa

24/07/2026 às 18:06

Olá, Sra. Laryssa Chaves, tudo bem? Esperamos que sim.
Nós recebemos a sua manifestação e sentimos muito pela sua experiência. Apos análise, Constatou-se que a Operadora entrou em contato com a beneficiária visando à solução da demanda, contudo, não obteve retorno por parte da beneficiária. . Ademais, quaisquer dúvidas ou esclarecimentos poderá entrar em contato via WhatsApp no número: (99) 98201-0021, (99) 3014-9638, (99) 3221-8270 e (99) 3014-9603 0800 6420 2209. Certos de vossa compreensão renovamos nossos votos de elevada estima e consideração.
Atenciosamente,
Equipe Unimed Maranhão do Sul.
www.unimed.coop.br/site/web/maranhaodosul

Réplica do consumidor

25/07/2026 às 12:26

Só entrou em contato ontem dois meses depois, que descaso eu não retornei porque não precisava mais eu já tinha resolvido e ficou a consulta