Pagamento de fatura não reconhecido pela Unimed após mais de um mês.
Respondida
Imperatriz - MA
09/09/2026 às 20:56
ID: 258630155
Realizei o pagamento da fatura referente ao mês 06/2026 no dia 30/07/2026, conforme comprovante de pagamento anexado.
Entretanto, mesmo após mais de um mês da realização do pagamento, a referida fatura ainda consta como em aberto junto à Unimed.
Solicito, por gentileza, a verificação do pagamento e a regularização/baixa da fatura no sistema. Encaminho o comprovante para conferência.
Aguardo o retorno.
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Resposta da empresa
10/09/2026 às 14:49
Prezada sra. Anna, tudo bem? Esperamos que sim!
Em atenção à sua manifestação, após análise das informações apresentadas e dos documentos encaminhados, verificamos que o setor responsável manteve contato direto por meio do numero apresentado na reclamação, no fito de esclarecer a demanda da melhor forma.
Ademais, quaisquer dúvidas ou esclarecimentos poderá entrar em contato via WhatsApp no número: (99) 98201-0021 ou por meio de ligação no número 0800 6420 2209.
Certos de vossa compreensão renovamos nossos votos de elevada estima e consideração.
Atenciosamente,
Equipe Unimed Maranhão do Sul
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