Unimed Maranhão do Sul

Reclamar dessa empresa

Imperatriz - MA

13/03/2026 às 15:34

ID: 243205419

Venho por meio desta registrar uma reclamação contra a Unimed devido à negativa de autorização para a vacina contra herpes-zóster (Shingrix), prescrita pelo meu médico.

Sou paciente em acompanhamento médico e recebi prescrição para atualização do calendário vacinal, incluindo a vacina contra herpes-zóster, que é especialmente recomendada para pacientes com determinadas condições de saúde.

Ressalto que as demais vacinas prescritas consigo realizar pelo SUS, porém a vacina contra herpes-zóster não está disponível na rede pública para meu caso, sendo encontrada apenas na rede particular. O problema é que o custo é bastante elevado, pois são necessárias duas doses, o que torna inviável para mim arcar com o valor.

Mesmo apresentando a prescrição médica e justificando a necessidade da vacina para prevenção de complicações de saúde, a Unimed negou a autorização do procedimento.

Diante disso, solicito a reavaliação da negativa e uma solução por parte da operadora, considerando a indicação médica e a importância da prevenção, para que eu possa ter acesso à vacina sem prejuízo à minha saúde.

Anexo a esta reclamação a prescrição médica e demais documentos que comprovam a necessidade do procedimento.

Aguardo uma solução e retorno da operadora.