Neuropediatra
Respondida
Belo Horizonte - MG
22/04/2025 às 08:03
ID: 214823495
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesJá tem quase 1 ano que tento marcar neuropediatra pra meus filhos e nao consigo. O pediatra deles pediu urgencia e a Unimed nao conseguiu vaga ate hoje. Pelo amor de Deus Unimed BH é urgencia.
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Resposta da empresa
28/05/2025 às 10:16
Prezada Fernanda, bom dia!
O setor de Reembolso fará o contato para acato da consulta com Neuropediatra em caráter particular, por insuficiência de rede dentro da área de abrangência. Peço que aguarde, por gentileza.
Segue e-mail do setor responsável caso queira fazer contato: *******
Ademais, deixo abaixo os contatos diretos do Relacionamento com o Cliente sempre que for necessário tratar alguma demanda sobre insuficiência de rede ou outros assuntos.
*******
WhatsApp:*******
Ou por este e-mail mesmo!
Além destes canais, possuímos o ******* ******* *******, que ao realizar contato é feita a abertura de protocolo do seu atendimento para ciência da Unimed.
Permaneço à disposição para o que se fizer necessário.
Atenciosamente,