Recepção da Unimed Itajubá deixa muito a desejar!! Precisa urgente de treinamento!

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Itajubá - MG

08/01/2022 às 19:21

ID: 136266473

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Cheguei passando mal e fiquei em pé, aproximadamente 25 minutos, com mais outros 2 pacientes esperando o primeiro atendimento da recepção. Sequer nos perguntaram se queriamos nos sentar, aguardar o chamado na sala ao lado! Um total despreparo. A porta giratória nas minhas costas abrindo e fechando insistentemente fazendo entrar uma ventania absurda! Preciso lembrar que quando vamos a um local como este não estamos indo a uma loja comprar sapatos! Uma vergonha.
Tenho quase certeza que é falta de treinamento, pois os funcionários normalmente são bem educados e gentis.

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Consideração final do consumidor

29/04/2022 às 19:12

Péssimo.

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

4