Dificuldade para agendamento na Unimed Sul Paulista Itapetininga Shopping
Resolvido
Sorocaba - SP
25/11/2025 às 21:15
ID: 232862293
Dificuldade absurda para marcar agendamento na unidade Unimed Sul Paulista Itapetininga Shopping. Ninguém responde, quando responde demora, não dá andamento no agendamento e ainda encerra o chat. Mais de 4 dias tentando, ninguém atende telefone e o whatsapp parece de enfeite.
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Resposta da empresa
26/11/2025 às 07:28
Olá Senhora Josiane!
Verificaremos o ocorrido e entraremos em contato com a Senhora.
Réplica do consumidor
26/11/2025 às 08:59
Olá! Entraram em contato comigo super rápido, porém me passando um contato que nada resolveu. Esse contato eu já havia conversado na segunda feira, e foi quem me passou o número da Unidade Shopping.
A pessoa que me atende está com "instabilidade no sistema" desde o primeiro contato e em nada consegue resolver.
No ******* continuo a mais de meia hora aguardando atendimento.
Consideração final do consumidor
26/11/2025 às 14:55
Fernanda me ligou e deu todo suporte necessário no agendamento. Apesar de não conseguir por outros meios, através do atendimento dela, feito com muita paciência e gentileza, consegui realizar o agendamento.
Obrigada Fernanda, nota 10!
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10