Péssimo atendimento e falta de informação da Unimed de Itapetininga
Não resolvido
Itapetininga - SP
18/12/2025 às 21:01
ID: 235279993
Unimed de Itapetininga, péssimo atendimento. Funcionários responsáveis pelos agendamentos têm péssima formação. Não sabem passar informações, eles mandam ligar para vários responsáveis e ninguém resolve. Faz 3 meses que estão fazendo a gente de bobo. Fica da atendente agendar as consultas e não fazem. Ligaram avisando que tinham marcado cirurgia da minha neta. Liguei no hospital e falaram que não estavam sabendo de nada. Um descaso com os associados. Isso que não é de graça, pagamos caro e bem caro pelo plano. Estou indignado.
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Resposta da empresa
19/12/2025 às 15:05
Olá Senhor José!
Realizaremos contato com o Senhor.
Consideração final do consumidor
19/12/2025 às 16:01
Atendentes desqualificados, sem treinamento apropriado.Fazem descaso com os pacientes. Os atendentes da Unimed do shopping de Itapetininga SP.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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