Unimed Joaçaba - SC

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Videira - SC

19/05/2025 às 10:04

ID: 217421665

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Hoje venho aqui fazer uma reclamação a respeito de um fato que aconteceu na quinta feira dia 15/05/2025 no Hospital da Unimed em Joaçaba, fui fazer um procedimento nos dois joelhos devido a dor e o problema que estou enfrentando, estava em jejum, sentindo bastante dor de cabeça e náuseas, então fui ate a atendente de balcão e relatei o fato, ótimo atendimento da moça falou com a enfermagem e fui chamada, porem na enfermagem na hora de pegar o acesso uma técnica mais madura acredito que estava ensinando uma estagiaria ou uma aprendiz a chamou e começou e orienta-la como fazia furaram meu braço próximo ao cotovelo esquerdo nao conseguiram ficou bem inchado, então foram para a mão direita tentando ensinar a moça a pegar o acesso já estava sentindo muita dor no braço e agora estava sentindo muita dor na parte de cima da mão onde só tem pele e osso e começaram a me furar e nao encontravam a veia e cutucavam varias vezes eu nao aguentei a dor e sem querer puxei a mão e extravasou sangue ainda me falaram desse jeito não vamos conseguir, falei que estava doendo muito e se tinha outro lugar para por o acesso e disse: sim tem e pegou e colocou no braço próximo ao cotovelo e deu certo e a moça aprendiz se distanciou e foi picotar papel na picotadeira, entendo eu que se elas querem aprender devem treinar entre elas pois nao estão em vulnerabilidade, ali quem é vulnerável é o paciente que está em jejum dor, mal estar, frio e tantos outros sintomas num momento de fragilidade ali estavam muitos pacientes de idade imagina o que não passaram nas mãos dessas técnicas, que pratiquem a aprendizagem nelas, isso se chama lesão corporal, agressão física e não pode estar acontecendo dentro de um hospital onde o paciente paga e mesmo que não pagasse não pode acontecer isso, agora quero saber quando a Unimed irá proibir isso dentro dos hospitais, laboratórios porque tenho certeza que muitos não reclamam pois tem medo, mas vou deixar bem claro que vou tomar minhas providencias com B.O. e tudo que for meu de direito. antes que questionem porque só hoje reclamei, não tive tempo não estava bem, e não lembro o nome das técnicas, mas vou solicitar o prontuário, e provavelmente tem câmaras na sala de enfermagem, e nao venham me dizer que nao era isso pois ouvi muito bem ela dizer, aqui você pega assim aperta aqui faz assim coloca ali e por diante, vergonha indignação, nojo. as fotos nao estão tão nítidas mas da para ver bem.