Unimed João Monlevade - MG

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Belo Horizonte - MG

24/12/2024 às 19:40

ID: 205559873

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No dia 22/12/******* meu irmão precisou de atendimento internação pela Unimed no Hospital Margarida de João monlevade-MG; absurdo um plano de saúde que propõe acomodação em apartamento, não se preocupando em dimensionar a capacidade de acomodação com o número de planos vendidos e com a alta demanda dos associados pelas acomodações especiais que o plano particular promete. Unimed de João Monlevade tem amplo alcance na região do médio Piracicaba, onde atende associados de vários municípios. Sabidamente o hospital Margarida é utilizado para internações no município de João Monlevade e disponibiliza somente 5 (cinco) apartamentos para o atendimento deste público. No momento da internação não havia apartamento disponível, que já é uma rotina no local e a Unimed normalizou está situação sem providências para corrigir os desvios de conduta. O plano de saúde com direito a internação em apartamentos é extremamente caro e nunca cumprem o que se propõe no contrato. Meu irmão foi internado em enfermaria, sem previsão de mudança para o apartamento. Segundo depoimento dos próprios funcionários do hospital, esta situação é recorrente e com frequência, os associados que residem no município são transferidos para outros hospitais da rede particular em locais distantes. A situação é cômoda para a Unimed, pois ela não deixa de receber os valores das mensalidades do plano para internação em apartamentos, mas quando não disponível os poucos apartamentos existentes, repassa para o hospital os valores de enfermaria e cobra do associado o valor de um plano para internação em apartamento.
É como se você comprasse um iPhone e quando o momento do recebimento chega um Samsung. É o.pirtante frisar que deve se respeitar o critério de emergências para internações, mas essa situação já virou rotina e pode ser benéfica somente a parte contratada, no caso a Unimed de João Monlevade.
A Unimed de João Monlevade não deve alegar que exista a alta demanda de apartamentos pelos associados como causa primária do problema, uma vez que ela se beneficia com o número reduzido de acomodações hospitalares para este público. Na verdade estão encobrindo um [Editado pelo Reclame Aqui] contra o consumidor, que compra um serviço e recebe outro.
Att
Semer Hissa