Demora na aplicação de medicação e solicitação de exame inadequado em hospital
Em réplica
João Pessoa - PB
19/07/2026 às 14:06
ID: 254289071
Fui hoje ao hospital passando mal, o
Médico atendeu e solicitou exame de sangue e passou medicação , fui a enfermaria e o enfermeiro tirou meu sangue e mandou aguardar 1 hora e 30 enquanto isso esperei virem aplicar minha medicação e nada, depois de 2 horas falei novamente com enfermeiro me mandaram ir voltar no médico, esperei mais 40 min e nada do médico chamar e nada de me darem remédios. Ai logo em seguida arrumei um mini barraco pq tava passando mal já, aí deram minha medicação e perguntaram se eu ia fazer raio x, sendo que eu tava com diarreia??? N tinha raio x nenhum! Tive que eu mesma conferir a medicação pra não me darem remédio errado
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Resposta da empresa
20/07/2026 às 16:50
Prezada Sr,
Vossa manifestação foi encaminhada para análise da Ouvidoria da Unimed João Pessoa, a qual estará promovendo o devido direcionamento acerca do caso.
Neste sentido, informamos que já está sendo realizada internamente a tratativa referente a manifestação, a qual será respondida através do email disponibilizado pela demandante.
A Unimed João Pessoa agradece a sua colaboração para a melhoria dos nossos serviços e coloca-se à disposição para novos contatos.
Atenciosamente,
Unimed João Pessoa
Réplica da empresa
20/07/2026 às 16:50
Prezada Sr,
Vossa manifestação foi encaminhada para análise da Ouvidoria da Unimed João Pessoa, a qual estará promovendo o devido direcionamento acerca do caso.
Neste sentido, informamos que já está sendo realizada internamente a tratativa referente a manifestação, a qual será respondida através do email disponibilizado pela demandante.
A Unimed João Pessoa agradece a sua colaboração para a melhoria dos nossos serviços e coloca-se à disposição para novos contatos.
Atenciosamente,
Unimed João Pessoa