Unimed João Pessoa nega autorização para ecoendoscopia e falha em fornecer retorno sobre solicitação de intercâmbio

Não respondida
Campina Grande - PB
01/06/2026 às 21:32
ID: 250289313
Minha mãe precisa fazer um exame que está no rol da ANS, uma ecoendoscopia. Não há clínicas em minha cidade, Campina Grande, credenciadas para esse exame pela Unimed João Pessoa, mas há pela Unimed Campina Grande.
Tentei pedir autorização no app da Unimed João Pessoa e cancelaram o ******* para eu tentar com a Unimed mais perto de onde pretendo fazer o exame. Fui à Unimed Campina Grande e entraram com o pedido pela Unimed intercâmbio, uma vez que meu plano é nacional. A Unimed Campina Grande informou que a Unimed João Pessoa entraria em contato comigo, mas já faz semanas e não há qualquer retorno. Será que terei que apelar para a Justiça?