Cobrança Abusiva de Ultrassom Comum e Recusa de Desconto com Pedido SUS

Caros,
Liguei para a senhora Maria Antônia e informei que não localizamos nenhum tipo de contrato dela com a Unimed Juiz de Fora, questionei se a manifestação a qual ela faz menção aqui seria de algum familiar. Ela disse que nem ela e nenhum familiar tem plano de saúde, eles utilizam a rede SUS.
Mediante o exposto, caso encerrado.
Senhora Maria Antônia estamos á disposição caso queria conhecer nossos planos.
Cordialmente
Ouvidoria Unimed Juiz de Fora

Seu comportamento na ligação foi de extrema má educação. Em nnenhum momento eu disse que utilizo apenas a rede SUS, ou não estaria cotando um exame particular. Sua resposta aqui apenas reforça a sua má conduta e inclusive um certo níve de preconceito e limitação. Sabendo que o atendimento é feito apenas com o plano minha reclamação se torna ainda mais grave pois:
- No momento do orçamento não me informaram que só faziam atendimento a usuários do plano Unimed. Inclusive pediram meu número do plano e eu informei que não tinha.
- Um valor absurdo de 3 vezes a faixa do preço do exame se torna ainda mais abusivo sabendo que esse é o valor pago por alguém que já contrata o plano de vocês.

Espero que seus clientes sejam mais espertos e procurem saber os valores de outras clínicas, pois, além de ter um péssimo atendimento, seus valores são abusivos.