Unimed Juiz de Fora - MG

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Juiz de Fora - MG

15/03/2026 às 11:37

ID: 243315489

Estou tentando cancelar um exame de sangue que não feito pq não deu tempo de jejum suficiente e passaram a. Carteirinha do plano como se o exame tivesse sido realizado.Pedi ao laboratório o cancelamento me disseram que enviaram e-mail oara a Unimed pedido o cancelamento e não teve retorno.Depois eu tentei contato pelo whats, e depoisde explicar tudo disse wue me passaria para outro setor. Ou seja não resolveu tb.O outro setor me disse que não.tinha jeito de cancelar um exame só, já que estava tudo junto no mesmo pedido. ME pediu para aguardar até o contato cair e não me deram retorno de mais nada.Ei não vou pagar por um exame que não foi feito.A Unimed não me deu retorno e já se passaram uns 20 dias.É um descaso com o cliente e além de tudo é uma dificuldade a comunicação e o aplicativo Não consigo ter acsso so meu demonstrativo de uso do plano, não sri nem quanto estão conbrando de cada exame ou consulta, só sei o total quando vem a cobrança.Brm cansativo essa falta de retorno e dificuldade de comunicação.