Estorno de coparticipação
Resolvido
Juiz de Fora - MG
29/12/2025 às 16:52
ID: 236146301
Bom dia havia feito uma reclamação e como tratativa foi acordado que seria restituída na competência 12/2025 porém de acordo com meu extrato de coparticipação não houve abatimento,abri pelo aplicativo notificação ao SAC porém não houve retorno
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Resposta da empresa
30/12/2025 às 16:12
Prezada Leticia,
Agradecemos o seu contato.
Informamos que a restituição foi realizada por meio de depósito bancário. Os comprovantes do depósito foram encaminhados por e-mail e WhatsApp para sua conferência.
Permanecemos à disposição para qualquer esclarecimento e desejamos um Feliz Ano Novo!
Cordialmente
Ouvidoria Unimed Juiz de Fora
Consideração final do consumidor
31/12/2025 às 13:11
Boa tarde após a reclamação do reclame aqui o problema foi resolvido no outro dia e nítido que a empresa presa pelo resolução embora seja a 3 reclamação feita em 2 meses a equipe do atendimento ao cliente que cuida do reclame aqui é sempre muito atenciosos , educado e sempre tentam resolver e na maioria das vezes a resolução é em poucas horas,a sugestão que deixo e para que o SAC tenha um retorno mais rápido pois antes de vir pro reclame aqui houve solicitação lá e não tive retorno no mais equipe do reclame aqui estão de parabéns
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
9