Aplicativo da Unimed não exibe informações sobre guias e consultas
Resolvido
Jundiaí - SP
22/07/2026 às 15:48
ID: 254578241
Fiz a contratação do plano em março e já utilizei algumas vezes, mas estou com um problema recorrente em relação ao aplicativo! Ele não indica nenhuma informação, guiasi liberadas, consultas, nada! O APLICATIVO DA UNIMED, e não dá ALLCARE!
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Resposta da empresa
22/07/2026 às 17:47
Prezada Sra. Nathália, boa tarde
Seu contato com a Unimed Jundiaí foi realizado com sucesso e seu atendimento se dará através da Ouvidoria da Unimed Jundiaí.
Retornaremos através do e-mail [email protected].
Atte.,
Réplica do consumidor
22/07/2026 às 17:55
Ok, aguardo contato.
Recebi uma liga\[Editado pelo Reclame Aqui]o mas n\[Editado pelo Reclame Aqui]o pude atender, tentei retornar mas sem sucesso.
Consideração final do consumidor
01/08/2026 às 20:24
O problema foi solucionado, voltaria a contratar pois o atendimento médico é bom, mas o suporte financeiro ou de outras áreas é bem difícil.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
7