Demora na liberação de guia para cirurgia pela operadora de saúde
Respondida
Jundiaí - SP
05/08/2026 às 14:23
ID: 255664527
Minha filha esta no aguardo de uma cirurgia, faz tratamento a um ano e 4 meses eum jundiai, uma jovem de 15 anos , sem ir pra escola, a Unimed nao tem empatia, pois uma demora pra liberar guia , nao faz sentido prolongar o sofrimento d mimha filha alegando que esta dentro da lei Ans, claro que estao pois se nao tivesse ja teria denunciado por favor estou pedindo como mae libera a cirurgia d mimha filha alivia nosso sofrimento, vcs trabalham com ser humano nao , com móvel, que o cliente pode esperar a Unimed acabou com nosso psicológico e esta estimado o sofrimento da minha filha
Compartilhe
Resposta da empresa
06/08/2026 às 17:49
Prezada Sra. Marilanda, boa tarde!
Tentamos contato através do número informado, sem sucesso.
Informamos que as tratativas relacionadas ao pedido foram concluídas, sendo finalizada e encaminhada ao seu e-mail, conforme contato da Auditoria.
Nos mantemos a disposição.
Atte.,
Unimed Jundiaí.