Demora na marcação de consulta com reumatologista pela Unimed

Prezada Sra. Cintia, boa tarde

Identificamos que a sua solicitação já está sendo tratada através da Ouvidoria.
Orientamos aguardar o retorno através de seu e-mail.

Atte.,

Ninguém me respondeu

Estarei aguardando

Prezada Sra. Cintia, bom dia

Identificamos em sistema que sua solicitação foi atendida, seguindo a determinação da ANS, para cumprimento do prazo de até 14 dias uteis para o agendamento na especialidade, sendo realizado o agendamento para a data de hoje (21/07/2026) através da Unimed Campinas.
Identificamos o envio do agendamento para a Sra. por e-mail via Ouvidoria, o qual foi respondido pela Sra.
Tendo atendido o seu pedido conforme ANS e legislação vigentes, entendemos por concluída a solicitação.
Caso a Sra. tenha alguma dúvida, por gentileza retorne o contato da Ouvidoria para confirmação.

Atte.,

Nada disso eu respondi o e-mail dizendo que campinas fica longe para mim estou afastada do trabalho e não tem como ficar gastando dinheiro com o Uber ou ônibus sendo que eu tenho passe livre posso ir para sp trem ou metrô em sp seria viável