Unimed Jundiaí

Reclamar dessa empresa

Guaíra - SP

06/06/2026 às 07:23

ID: 250652701

Solicitei uma liberação de guia na web para exame no dia 12/05 e no dia 16/05 veio um email de recusa:
Informamos que os documentos anexados à sua solicitação de exames foram recusados manualmente após a análise.
Motivo da recusa:

Outros motivos:

Para especialidade de nutricionista não há necessidade de agendamento prévio. Entre em contato diretamente com as clinicas que dispomos através do nosso guia médico no site Guia Médico - Unimed Jundiaí

Quem solicitou o exame foi médico não foi nutricionista, o CRM solicitante é CRM *****.
Pois bem, segui a informação que consta, fui na UNIBRASIL, pois achei que tivesse mudado os procedimentos da guia, a moça atendente me achou doida, pensou que eu tivesse solicitado em outra unidade da Unimed, eu expliquei e mostrei o email, mas ela disse que não mudou os procedimentos, preciso da guia. Unimed Jundiai pq me recusou a guia para o exame?
Segue em anexo o pdf de solicitação dos exames de sangue e urina.