Unimed Itatiba/Jundiaí: Demora e Falta de Informação para Localizar Médico e Agendar Consulta
Em réplica
Atibaia - SP
11/06/2026 às 14:25
ID: 251137919
Estou a mais de 4 meses solicitando o retorno deles sobre um profissional e 1 exame que preciso realizar , até agora a Unimed de Itatiba diz q é com Jundiai e a de Jundiai com Itatiba !! Eu não consigo um simples retorno sobre ONDE LOCALIZO o médico para marcar a consulta !!! Um completo absurdo falei com a Sra Iris que diz ser com a Sra Maria e por fim com Bruna que me disse que a minha empresa que tem q entra contato com eles pra localizar os profissionais. ABSURDO ATRÁS DE ABSURDO
Compartilhe
Resposta da empresa
11/06/2026 às 18:06
Prezada Sra. Silvia, boa tarde
Seu contato com a Unimed Jundiaí foi realizado com sucesso e seu atendimento se dará através da Ouvidoria da Unimed Jundiaí.
Retornaremos através do e-mail [email protected].
Atte.,
Réplica do consumidor
12/06/2026 às 15:46
Como sempre fazem , perguntaram o a acontece eu relatei o mesmo q está aqui , com alguns detalhes e a empresa enviou um outro email de confirmação SEM o devido retorno com o que se fato preciso !!! Eles são cansativos . A 4 meses com essa questão SIMPLES e não conseguem dar um retorno para o cliente ! LASTIMÁVEL
Réplica do consumidor
12/06/2026 às 15:49
Não vou tratar mais com vcs via email de confirmação! Aguardo o retorno via WhatsApp com de fato o endereço , telefone e nome dos profissionais que preciso . Vocês tem meu contato !