Unimed não autoriza drenagem linfática pós-cirúrgica e não possui profissionais credenciados
Em réplica
Jundiaí - SP
03/07/2026 às 19:29
ID: 253044717
Estou aguardando a autorização/negativa de um pedido de 12 sessões de drenagem linfática pós cirurgica, em recorrencia a cirurgia reparadora que farei dia 16/07, autorizada pela Unimed todas solicitadas pelo meu cirurgião e com cobertura obrigatória conforme as diretrizes da ANS.
Mesmo assim, até o momento a Unimed não deu retorno efetivo.
Preciso iniciar as sessões logo após cirurgia dia 17/07, sendo indispensavel para melhora pós cirurgica.
Além disso:
Em Jundiai/Sp, minha cidade, não existe nenhum profissional credenciado que realize a drenagem linfática necessária pela Unimed.
Por favor, solicito máxima avaliação e urgência em minha solicitação e retorno.
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Resposta da empresa
06/07/2026 às 08:32
Prezada Sra. Raianny, bom dia
Conforme contato por e-mail, informamos que o seu pedido foi inserido em sistema e segue em análise da Auditoria.
Orientamos acompanhar através de seu aplicativo.
Atte.,
Réplica do consumidor
06/07/2026 às 09:18
Bom dia!
A guia foi aprovada, porém não foi aprovado conforme a solicitação, eu preciso das 12 sessoes de drenagem pós cirurgico.
Além disso, no guia médico eu não localizei nenhum fisioterapeuta que atende pelo convenio, preciso da ajuda de vocês e com urgência.
Réplica da empresa
06/07/2026 às 10:09
Sra. Raianny, bom dia
O caso já está em andamento junto a área responsável.
Por gentileza aguardar nosso retorno por e-mail.
Atte.,
Réplica do consumidor
13/07/2026 às 14:56
A Unimed aprovou a Guia cirúrgica, porém agora tenho problema que nenhuma rede credenciada atende pelo convênio.
Minha cirurgia é dia 17 e preciso de ajuda URGENTE, ninguém retorna, ninguém ajuda, o atendimento da Unimed está pessimo .