Unimed Laboratório

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

25/04/2026 às 09:39

ID: 246927381

Gostaria de registrar uma reclamação sobre o atendimento no laboratório da Unimed localizado na *****, em *****.Cheguei à unidade às 07h22 da manhã para realização de exames em jejum e, até às 09h35, ainda não havia sido atendida. Trata-se de um tempo de espera extremamente elevado, principalmente considerando que pacientes em jejum necessitam de prioridade devido ao desconforto e possíveis impactos à saúde.Além da demora excessiva, observei que há apenas duas funcionárias na recepção para atender um volume muito grande de pacientes, o que demonstra uma clara falta de dimensionamento adequado da equipe, especialmente aos sábados.Solicito que a Unimed reveja com urgência a organização e a quantidade de profissionais disponíveis nessa unidade, a fim de evitar que situações como essa se repitam. O atendimento em saúde deve prezar pelo respeito, eficiência e bem-estar do paciente.Aguardo retorno e providências.