Reclamar dessa empresa

Rio de Janeiro - RJ

31/07/2026 às 14:34

ID: 255244869

Impossivel agendar ressonancia que preciso fazer com urgencia no hospital unimed itaipu pois ninguem atende!!!!

Compartilhe

Resposta da empresa

03/08/2026 às 10:21

Olá,

Sou Gabriela, da equipe de atendimento do Reclame Aqui da Unimed Leste Fluminense. Espero que esteja bem.

Recebemos sua manifestação registrada no Reclame Aqui referente à dificuldade para agendamento do exame de Ressonância Magnética no Hospital Itaipu.

No momento, o Hospital Itaipu não está realizando exames de Ressonância Magnética, pois o equipamento encontra-se em manutenção. Em breve, o serviço será restabelecido.

Enquanto isso, contamos com prestadores credenciados em nossa rede aptos a realizar o exame nos municípios de São Gonçalo e Niterói:

* Centro de Imagem Icaraí (21) 2717-0910
* IRSA (21) 2729-1669 / (21) 2612-9300
* ProEcho (21) 2139-9999
* SUSGA (21) 3799-8999
* CDAF (21) 2614-3183 / (21) 2614-1727

Orientamos que a senhora entre em contato com um dos prestadores acima para realizar o agendamento do exame. Caso encontre qualquer dificuldade, pedimos que entre em contato com nossa Central de Atendimento, tendo em mãos o pedido médico, para que possamos prestar o suporte necessário.

Informamos ainda que, devido à ausência de dados suficientes em sua manifestação, não foi possível localizar seu cadastro junto à Unimed Leste Fluminense para uma análise mais detalhada.

Ressaltamos, por fim, que foram realizadas tentativas de contato telefônico, porém sem sucesso.

Permanecemos à disposição para quaisquer esclarecimentos adicionais

Não se esqueça de finalizar sua reclamação no Reclame Aqui e avaliar nosso atendimento. Sua avaliação é fundamental para que possamos aprimorar continuamente nossos serviços e garantir a melhor experiência para você.

Aproveitamos a oportunidade para informar os demais canais de atendimento:
https://www.unimed.coop.br/site/web/lestefluminense
Central de atendimento 0800 970 9087 | 4020 9087 | 24horas por dia
Ouvidoria: Através do portal ou Aplicativo

Atenciosamente,

Equipe Mídias Sociais da Unimed Leste Fluminense