Não consigo autorização de reembolso para consulta da minha filha com a médica correta
Não respondida
Niterói - RJ
24/09/2026 às 21:31
ID: 260007489
Fui à central da UNIMED Leste Fluminense pedir uma autorização para consulta de retorno com a médica que já acompanha minha filha há muito tempo. Como a médica não aceita o plano da UNIMED, a operadora autorizou o reembolso e isso aconteceu por duas vezes, mas para minha surpresa a UNIMED ao invés de autorizar a consulta, marcou uma consulta com uma médica que não tem competência para atender o caso, pois não é transplantadora, e que inclusive escreveu uma carta à UNIMED explicando a necessidade do acompanhamento por um médico transplantador e ainda indicou a médica que já acompanha minha filha. Como já deveria ser do conhecimento da UNIMED, minha filha é transplantada e precisa ser acompanhada por um hematologista transplantador, mas parece difícil entender.
Sinceramente eu não consigo entender como uma coisa tão simples pode ser tão difícil de entender. Basta buscar no histórico do convidado. Já existem duas solicitações de reembolso com a mesma médica.
A consulta já está marcada para o dia 08/10 e é uma consulta de retorno. Eu só quero a autorização para efeito de reembolso. Somente isso. Estou cumprindo a regra da UNIMED de que para reembolso é preciso autorização prévia.. .