Demora excessiva no atendimento pediátrico da Unimed São João da Boa Vista
Não resolvido
São João da Boa Vista - SP
22/11/2025 às 15:54
ID: 232570217
Mais uma péssima experiência na Unimed São João da Boa Vista.
Cheguei com meu filho pequeno e éramos a primeira senha, pensamos que iríamos sair rápido. Já estamos a 2 horas, já chegaram 6 crianças. Ainda estamos esperando sendo que tem 2 pediatras de plantão.
Como sempre esperam ter fila de 10 crianças para começar a atender. Qual motivo disto?
Absurdo
Mais uma pessima experiência
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Resposta da empresa
25/11/2025 às 10:49
Prezado(a) beneficiário(a),
Informamos que a Unimed Leste Paulista disponibiliza a Ouvidoria para que nossos beneficiários possam registrar dúvidas, reclamações, elogios e sugestões. O atendimento presencial ocorre na Rua João Rabelo Junqueira, 16, Vila Conrado, em São João da Boa Vista/SP. Também estamos disponíveis pelo telefone*******, pelo e-mail ******* ou WhatsApp*******, opção 2 Sou cliente e após opção 11 Ouvidoria.
Todas as manifestações registradas no canal Reclame Aqui são tratadas diretamente com o consumidor, portanto, informamos que entraremos em contato com VS pelos meios informados nessa manifestação.
Permanecemos à disposição através dos canais de atendimento mencionados.
Atenciosamente,
Ouvidoria Unimed Leste Paulista
Consideração final do consumidor
25/11/2025 às 12:41
Ruim
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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