Restrição em CPF
Resolvido
São José do Norte - RS
06/12/2024 às 09:54
ID: 203856283
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesA alguns dias ao realizar um pesquisa em meu CPF, na tentativa de efetuar uma compra descobri que estava negativado com um restrição referente a uma fatura da Unimed. Tal informação me surpreendeu, pois sempre utilizei a Unimed através das empresas onde trabalhei.
Entrei em contato e a situação foi explicada (uma dívida referente ao ano de *******). Mesmo não concordando, efetuei o pagamento da cobrança no dia 02/12, entretanto ainda continuo com a mesma restrição no CPF.
Em breve estarei procurando o PROCOM e os órgãos de proteção ao consumidor.
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Resposta da empresa
17/12/2024 às 12:57
Olá, Israel!
Agradecemos por entrar em contato conosco e sentimos muito pelo inconveniente que você enfrentou.
Informamos que encaminhamos um e-mail a você com a resposta e permanecemos à disposição em caso de dúvida.
A Unimed Litoral Sul/RS agradece o contato e permanece à disposição!
Consideração final do consumidor
05/01/2025 às 22:48
Mediano
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
5