Unimed Lorena - SP

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Rio de Janeiro - RJ

25/04/2023 às 17:18

ID: 162826387

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Recebi uma ligação, no meu horário de trabalho, sobre uma cobrança improcedente por parte da Unimed Dental.
Entrei em contato por inúmeras vezes pelos canais de atendimento informando a enorme dor de cabeça que tive ao contratar esse plano odontológico. Em todas clínicas que me passaram como credenciada nenhuma aceitava o plano, um único que aceitou uma vez fez o orçamento e coisas que eu teria que fazer e alegou que não tinha vaga, me orientando a procurar outra clínica. No mesmo dia liguei como se nunca tivesse ido a tal clinica solicitando marcar o tal procedimento pagando e pra minha surpresa tinha vaga. Enfim, todos os casos registrei por telefone e pedi cancelamento do plano, o que não ocorreu. Me enviaram por e-mail mais clínicas que não aceitam o plano e continuaram as cobranças. Não aceito e não vou pagar nenhum atraso de um serviço que pedi pra cancelar após implorar diversas vezes que me fornecessem ao menos um lugar que pudesse me atender e não tive nenhum suporte. Paguei por anos uma coisa que nunca pude usar e se negam a cancelar ainda entram em contato cobrando incessantemente. Teremos que partir pra medidas judiciais? Tenho os protocolos e registros dessas solicitações.