Dificuldade em agendar hematologista pela Unimed em Maceió após encaminhamento médico

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Maceió - AL

05/10/2025 às 09:34

ID: 228554631

Bom dia!

Tive chycungunha, sangramento na gengiva, e o médico me encaminhou para um hematologista.
O problema é que não consigo marcar hematologista pela Unimed em Maceió, e preciso do especialista.

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Resposta da empresa

07/10/2025 às 16:53

Olá Sra. Jocela, espero que estejas bem.


Esperamos que esta mensagem te encontre bem. Queremos informar que entramos em contato e conversamos sobre a questão aqui relatada. Ficamos felizes em poder resolver seu problema e garantir sua satisfação.


Agradecemos por nos dar a oportunidade de falar diretamente com você para entender suas preocupações e encontrar uma solução adequada. Valorizamos muito o seu tempo e sua paciência durante esse processo.


A partir de agora, consideramos o problema resolvido. No entanto, estamos à disposição para qualquer dúvida adicional ou assistência que possa precisar. Se surgir alguma questão futura ou se desejar compartilhar mais informações, não hesite em nos contatar.


SAC: ******* ******* ******* SAC e-mail: *******


Central de atendimento e WhatsApp:*******



Atenciosamente,


Grazielle


Núcleo de Atendimento ao Cliente

Consideração final do consumidor

27/01/2026 às 21:22

Tudo resolvido

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10